آخرین بروزرسانی: تیر ۱۴۰۵

از اینکه فروشگاه اینترنتی عکس فوتبالی را برای خرید محصولات فوتبالی خود انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم. لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط ارسال و تحویل کالا را به دقت مطالعه فرمایید.

زمان آماده‌سازی سفارش

تمام سفارش‌های ثبت‌شده پس از تأیید پرداخت، حداکثر ظرف ۳ روز کاری آماده و جهت ارسال تحویل شرکت حمل‌ونقل خواهند شد.

در مناسبت‌های خاص، تعطیلات رسمی یا زمان برگزاری کمپین‌های فروش، ممکن است زمان آماده‌سازی سفارش اندکی افزایش یابد که در این صورت اطلاع‌رسانی لازم انجام خواهد شد.

روش ارسال سفارش

تمام سفارش‌های فروشگاه عکس فوتبالی از طریق پست پیشتاز به سراسر کشور ارسال می‌شوند.

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت تا امکان پیگیری وضعیت بسته از طریق سامانه شرکت پست فراهم باشد.

هزینه ارسال

هزینه ارسال سفارش‌ها به سراسر کشور ۱۲۰٬۰۰۰ تومان است.

ارسال رایگان

برای قدردانی از همراهی مشتریان، سفارش‌هایی که مجموع مبلغ آن‌ها ۵۰۰٬۰۰۰ تومان یا بیشتر باشد، به صورت رایگان ارسال خواهند شد.

زمان تحویل سفارش

پس از تحویل بسته به شرکت پست، زمان رسیدن سفارش بسته به شهر مقصد، شرایط حمل‌ونقل و عملکرد شرکت پست معمولاً بین ۲ تا ۷ روز کاری خواهد بود.

این زمان تقریبی بوده و ممکن است در شرایط خاص مانند تعطیلات، شرایط جوی یا ترافیک کاری شرکت پست تغییر کند.

سفارش‌های چاپ اختصاصی

فروشگاه عکس فوتبالی امکان چاپ تصویر دلخواه مشتری را بر روی برخی محصولات مانند پوستر و تابلو شاسی فراهم کرده است.

لطفاً توجه داشته باشید:

• تصاویر ارسالی باید مرتبط با دنیای فوتبال باشند.
• کیفیت تصویر ارسالی باید برای چاپ مناسب باشد.
• در صورت پایین بودن کیفیت تصویر، پیش از چاپ با مشتری هماهنگی انجام خواهد شد.
• سفارش‌های چاپ اختصاصی ممکن است نسبت به محصولات آماده، به زمان بیشتری برای آماده‌سازی نیاز داشته باشند.

تأخیر در ارسال

پس از تحویل سفارش به شرکت پست، مسئولیت حمل بر عهده شرکت حمل‌ونقل خواهد بود.

با این حال، تیم عکس فوتبالی در صورت بروز هرگونه تأخیر یا مشکل در روند ارسال، تا زمان تحویل بسته، پیگیری‌های لازم را از طریق شرکت پست انجام خواهد داد.

بررسی سفارش هنگام دریافت

خواهشمند است هنگام دریافت بسته، سلامت ظاهری مرسوله را بررسی نمایید.

در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل، لطفاً در اسرع وقت موضوع را به واحد پشتیبانی اطلاع دهید.

ارتباط با پشتیبانی

در صورت وجود هرگونه سؤال درباره ارسال، وضعیت سفارش یا نحوه تحویل کالا، از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید.

تلفن پشتیبانی:
09142482304

ایمیل:
info@aksfootballi.ir

تیم پشتیبانی عکس فوتبالی همواره آماده پاسخگویی و پیگیری درخواست‌های شما خواهد بود.