سوالات متداول

آخرین بروزرسانی: تیر ۱۴۰۵

در این صفحه، پاسخ رایج‌ترین سوالات مشتریان فروشگاه عکس فوتبالی را مشاهده می‌کنید. اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، خوشحال می‌شویم از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در انتهای صفحه با ما در ارتباط باشید.

ثبت سفارش

چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

پس از انتخاب محصول موردنظر، آن را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل ثبت سفارش و پرداخت را تکمیل نمایید.

آیا بدون ثبت‌نام هم می‌توان خرید کرد؟

بله. امکان ثبت سفارش به عنوان مهمان نیز وجود دارد، اما پیشنهاد می‌کنیم برای پیگیری آسان‌تر سفارش‌ها، حساب کاربری ایجاد کنید.

ارسال سفارش

سفارش‌ها چه زمانی ارسال می‌شوند؟

تمام سفارش‌ها حداکثر ظرف ۳ روز کاری آماده و از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شوند.

هزینه ارسال چقدر است؟

هزینه ارسال به سراسر کشور ۱۲۰٬۰۰۰ تومان است.

ارسال رایگان هم دارید؟

بله. سفارش‌های بالای ۵۰۰٬۰۰۰ تومان به صورت رایگان ارسال می‌شوند.

چاپ اختصاصی

آیا امکان چاپ تصویر دلخواه وجود دارد؟

بله. امکان چاپ تصاویر فوتبالی دلخواه مشتری روی پوستر و تابلو شاسی فراهم است.

آیا هر تصویری را می‌توان چاپ کرد؟

خیر. تنها تصاویر مرتبط با دنیای فوتبال پذیرفته می‌شوند و کیفیت آن‌ها نیز باید برای چاپ مناسب باشد.

پیگیری سفارش

چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟

پس از ارسال سفارش، کد رهگیری پستی در اختیار شما قرار خواهد گرفت تا بتوانید وضعیت مرسوله را از طریق سامانه شرکت پست پیگیری نمایید.

بازگشت کالا

اگر مشکلی برای سفارش پیش بیاید چه باید کرد؟

در صورت بروز هرگونه مشکل، لطفاً مطابق سیاست بازگشت و استرداد کالا اقدام نمایید یا با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.


ارتباط با ما

اگر درباره این صفحه یا خدمات فروشگاه سؤال یا ابهامی دارید، تیم پشتیبانی عکس فوتبالی با افتخار آماده پاسخگویی به شماست.

تلفن پشتیبانی:
09142482304

ایمیل:
info@aksfootballi.ir

از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم.